О магазине
1. Как Вы работаете?
Наш магазин сотрудничает с платёжной платформой digiseller.ru, что позволяет нам принимать оплату в автоматическом режиме, круглые сутки, без перерывов и выходных, кроме конечно же нашей службы поддержки клиентов, время работы который вы можете уточнить в разделе "Контакты"
2. Как давно Вы работаете?
Дата открытия нашего интернет-магазина приходится на 11 сентября 2011 года. А дата начала нашей торговой деятельности начинается с 6 сентября 2010 года. До этого нам приходилось ютиться на различных форумах и вот теперь спустя год мы решили запустить собственный интернет-проект (магазин).
3. Что за товар Вы продаёте, можно узнать поподробней?
Мы продаём лицензионные ключи и коды активаций к различным видам программных продуктов.
Мы не продаём коробочные варианты этих продуктов и не предоставляем никаких документов
к ним.
4. Какие гарантии Вы можете предоставить, что это всё не лохотрон?
Прежде всего - это конечно же отзывы наших покупателей. И если Вы думаете, что отзывы
которые находятся на нашем сайте, мы могли бы сами отписывать своей рукой, то отзывы которые
были оставленны после покупки товара, подделать уже не возможно. Так же в качестве гаранта
нашей честности и добросовестности выступает наш персональный аттестат в платёжной
системе Webmoney. И если кто-то до этого не разу не слышал о ней, то это - самая основная
платёжная система в интернете, на которой завязан весь русcко язычный интернет, а так же и
зарубежный. И персональный аттестат является основным аттестатом в этой системе, который
выдаётся только после проверки персональных (паспортных) данных. Ну и наконец, та
не маленькая сумма, которую нам пришлось потратить на разработку нашего интернет-магазина, а так же раскрутку и дальнейшее его
поддержание (продвижение) в сети. Всё это говорит о том, что мы пришли не на один день,
а всерьёз и надолго.
5. А можно узнать происхождение ваших ключей и кодов активаций и почему они так дёшево стоят?
Практически весь наш товар, был получен в результате проведения владельцами этих продуктов промо - акций (бесплатной раздачи лицензионных ключей и кодов активаций
к своим продуктам). Проводятся такие акции время от времени, как правила для пиара и проходят они в основном за рубежом, поэтому знают об этих акциях только определённый круг людей. Действие таких акций ограничено по времени и за это
время кто сколько сможет, успевает набрать таких ключей и кодов активаций. Отсюда и низкая цена.
Покупка товара
1. Как сделать и оплатить заказ?
Выбираете раздел "Ассортимент товаров" на нашем сайте, далее из этого ассортимента
выбираете нужный Вам товар. После чего переходите на страницу покупки товара, если Вам
интересно можете почитать описание товара, если нет, то внизу под описанием товара,
находится ссылка на покупку товара, кликаете по ней и переходите на страницу оплаты товара.
Внимательно прочитайте всю информацию, находящуюся на этой странице и после этого нажмите
"Оплатить". Далее Вам нужно будет выбрать подходящий способ оплаты для вас и пройти всю
процедуру оплаты. После чего Вы сможете получить свой товар.
2. Как быстро я получу свой товар?
Как правило, все наши способы оплаты, которые мы принимаем, подразумевают получение товара сразу же, как только Вы оплатите, за исключением такого способа оплаты как почта России, где требуется определённая процедура и время для зачисления платежа.
3. Что за товар я получу после оплаты?
Вы получаете ключ (код) активации, состоящий из буквенно-цифровых символов.
4. У Вас есть гарантия на Ваш товар?
Да, мы предоставляем гарантию на весь срок его службы. В течении которой мы делаем замену или возвращаем деньги по желанию клиента, если что вдруг не так.
5. Я купил товар, но не смог получить его, что делать?
Может случится такое, что после оплаты товара у Вас оборвался интернет или отключили свет
и вы не смогли получить свой товар. Не расстраивайтесь, ваш товар вы всегда сможете забрать по адресу www.oplata.info в разделе "Мои покупки".
6. У меня возникли трудности с Вашим товаром... Что делать?
Для этого напишите в нашу службу поддержки и наши специалисты обязательно Вам помогут.
7. Подойдёт ли Ваш товар для установки в организациях?
Мы не продаём коробочные варианты и не предоставляем никаких документов для этого. А как известно то при проверке органов власти Вашего по, они требуют как раз все подтверждения того,
что это действительно настоящая, официально купленная лицензия в составе которой идёт коробка
и все документы подтверждающие её наличия. Тут уже сами смотрите, на свой страх и риск как
говорится.
8. Есть ли у Вас скидки на покупку товара?
Пока нет, но в будущем мы планируем сделать скидки для наших постоянных и оптовых покупателей.
Разное
1. Где я могу оставить Вам отзыв?
Прежде всего, у нас есть раздел на сайте для этих целей, который так и называется "Отзывы".
Так же ещё Вы можете оставить свой отзыв после покупки товара на странице получения его. Мы
будет Вам очень благодарны, если Вы оставите свой отзыв сразу в двух этих местах. И пожалуйста,
убедительная просьба, не торопитесь оставлять отрицательный отзыв, если вдруг у Вас
возникли какие-нибудь проблемы с нашим товаром, а обратитесь сначала в нашу службу поддержки и мы
обязательно постараемся разрешить Вашу проблему.
2. Я не знаком ни с одной электронной платёжной системой, что мне делать?
Со всеми платёжными система, вы можете познакомиться на их официальных сайтах:
Платёжная система «Webmoney» (официальный сайт: www.webmoney.ru)
Платёжная система «Яндекс-Деньги» (официальный сайт: www.money.yandex.ru)
Платёжная система «QIWI» (официальный сайт: www.qiwi.ru)
Платёжная система «Деньги@mail.ru» (официальный сайт: www.money.mail.ru)
Платёжная система «Единый кошелёк» (официальный сайт: www.w1.ru)
Платёжная система «Вконтакте» (официальный сайт: www.vkontakte.ru)
Платёжная система «RBK Money» (официальный сайт: www.rbkmoney.ru)
Платёжная система «EasyPay» (официальный сайт: www.easypay.by)
3. Какие способы оплаты Вы принимаете?
У нас большой выбор способов оплаты, таких как: Webmoney (WMR, WMZ, WMU, WME), Яндекс-Деньги, QIWI, Деньги@mail.ru, Единый кошелёк, Вконтакте, RBK Money, EasyPay, Кредитные карты, Альфа-клик, Почта России, МТС (лёгкий платёж), CONTACT, Терминалы оплаты, Подарочный сертификат.
4. Я не нашёл здесь ответа на свой вопрос, что мне делать?
Для этого Вам следует обратиться в нашу службу поддержки , смотрите раздел “Контаткы” и наши специалисты обязательно Вам помогут.
